抱歉，你不是我們的上帝
       “客戶就是上帝”可能是開放以來，在經濟領域最響亮的一句話。不過，抱歉，在卡爾兄弟，客戶不是上帝。

       我們是專業為政府及大型企業提供策劃、設計、網絡等整合解決方案，為此這不單純是一種簡單的服務，其更多成分應該是一種合作，一種戰略意義上的并肩合作。這樣的合作可能會讓一個落伍的品牌形象重煥生機，讓一個新晉的品牌閃亮登場……而這樣的價值也只有在雙方信任、友好、合作的基礎上才能得以實現。

       如果您需要的是對“上帝”唯唯諾諾、言聽計從的“臣民”，那么我們不是合適的人選。如果你需要的是一位能同舟共濟并肩作戰的伙伴，我們愿和您一起創造共同的成功。

       與卡爾兄弟合作需簽約、支付定金方可開工
       我們深信，只有足夠的誠意、溝通、互信、投入且專注才是根本，這就意味著我們只能為彼此信賴、了解的客戶負責與服務。對我們來說，時間、精力、關注都是有限資源，將更多的心思放在已簽約客戶與項目身上，提供更好的服務與設計，這是我們的義務，更是責任所在。

       所謂“先出幾個方案讓我們了解一下你們的實力”、“過去做得好只能代表過去的實力，我們公司的情況不一樣，怕你們設計不好”之類的托辭，我們恕不能接受。

       如果我們以往的案例、業績與專業精神，仍不足以令您放心托付的話，那只能說明一個問題：我們都需要繼續選擇更合適的合作伙伴。

       不參與沒有公平規則的比稿或競標
       國際慣例的比稿競標應該是“定向邀請，有償招標，專家評定”。具體的方法是：在一定的范圍內選擇一定數量的，在行業內大家公認的機構，發出特別邀請并付給一定數額的標底費，請其在約定的時間內，提供一定數量的設計方案。再由另外的設計專家權威、設計評論家等組成專業評判組來評審，中標者再給予相應的報酬。只有這樣，才能確保產生高質量、高品位的設計方案。

       所以，對于國際慣例的比稿競標我們也愿意選擇參與。但是，對不起，我們不贊同更不參與沒有公平規則的比稿或競標，我們相信只有合作伙伴間的相互信任、專注、溝通才有可能產生卓越而有價值的解決方案，我們更愿意把有限的時間留給已經簽約的、和我們一道追求成功的合作伙伴。