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■ 特約記者 張晉陽
2011年12月14日,經過4個月的海選、初選和復選以及網絡投票等環節,山西旅游主題宣傳口號和形象標示公開征集活動圓滿落幕,在13018個收集到的參賽作品中“晉善晉美”獲得了由權威學者組成的專家評審最終的肯定,成為山西旅游主題宣傳口號。
作為“晉善晉美”旅游口號的策劃人,李明明又一次進入各大媒體的視線。而在仔細關注其相關報道后,記者發現作為著名策劃機構卡爾兄弟集團的執行總裁,他的一舉一動其實一直都在媒體的關注之中。2011年,他更是與百度李彥宏、酒仙網郝鴻峰、海航程峰等百位晉商企業家共同榮獲“百名優秀晉商人物”稱號。
山西旅游口號推廣活動
“高人所為”
“我覺得‘晉善晉美’這個口號是個高人想出來的。”這是全國政協常委、國務院參事、中國文聯副主席、中國民協主席馮驥才對“晉善晉美”旅游口號策劃人的褒喻。
“晉善晉美”旅游口號一經確認,來自社會各界的評論一時間充斥于各大主流媒體與網絡平臺,上至政府機構,下至普通百姓,涵蓋旅游從業者,更有各界民眾,人們的關注以前所未有的熱情表現出來。曾有好多人對記者說,該口號給人最大的感受就是“耳目一新、眼前一亮、簡潔易記”。 山西省委書記袁純清也給予高度評價,稱其為“天作之合”。有旅游專家甚至認為,這個口號有可能會成為繼“好客山東”之后,全國最響的省級旅游宣傳口號。 “晉善晉美”旅游口號的提出,更被評為2011年山西旅游9件大事之一。
談到這些,李明明反而顯得較為平靜,他說作為旅游口號的具體策劃人,能為山西的旅游發展做些貢獻,是他的創作初衷,但獲獎后社會各界的多方評論和對口號的持續關注,確實超出了他的想象,同時他也強調,作為專業策劃機構和業內人士,其實希望的就是人們的這份關注,不過要更多的是關注口號本身而不是他個人。
事實上,李明明不僅是獲獎者,同時作為專業策劃機構在山西旅游口號的相關評選和推廣工作上,他及其卡爾兄弟也付出了極大的心血。圍繞山西旅游品牌形象推廣,在與山西省旅游局的合作中,他們以自己專業的建議,在品牌推廣、包裝設計、策劃方案、廣告投放方面,為其提供了一整套整合解決方案,召開新聞發布會等持續時間就近三個月。
1月15日,以“晉善晉美”為主題形象的山西城市形象宣傳片和知名景區宣傳片在中央電視臺、鳳凰衛視等媒體的黃金時段開始集中播放,山西旅游品牌在全國乃至全球范圍的認可度和美譽度得到極大的提高。這是山西首次在央視等重要媒體進行較大規模長時間的對外宣傳。
4月12日,“我發現·晉善晉美”網絡品牌推廣正式上線,揭開2012山西旅游品牌塑造年大幕,山西全力塑造“晉善晉美”旅游新品牌。
這一系列的旅游口號宣傳與推廣活動,李明明都投入了極大的熱情,并且也在持續不斷的關注有關山西旅游品牌活動的一切細節。
中國文化管理學會文化市場專業委員會副秘書長、北京師范大學公共治理研究中心助理研究員、北京師范大學政府管理研究院山西分院院長、人力資源報中國公共治理評論副主編、卡爾兄弟集團有限公司執行董事、人保部CBSA總部研究員、CBSA高級商務策劃師、市場部網專家團成員、多家政府及大型企業顧問、經紀人………
作為一名優秀的策劃人和積極的社會活動參與人士,李明明有著許多社會和企業職務,而在他所使用的名片上,山西旅游口號晉善晉美策劃人和高級商務策劃師CBSA研究員的身份格外突出。這或許說明,在他內心更多的是對自己策劃師的身份認同,也同樣表明了他對策劃事業的執著與看重。 “高調策劃”
熱情、真誠、精力旺盛。
如果要概括對李明明的第一印象,記者頭腦里不假思索涌現出的就是這幾個詞。
采訪過后,記者同時也有一個很深的感受,李明明很健談,但相對個人,他更多更愿意談論的是案例和公司的創意。每當講起一個個成功實施的營銷方案,他的興奮之情溢于言表。
2008年北京奧運會舉辦當日,由李明明及其太原卡爾文化傳媒有限公司全程策劃承辦的《2008我們結婚》大型集體婚禮在太原隆重舉行。
《2008我們結婚》大型集體婚禮活動,從策劃、籌備、問卷調查、新聞發布,網上報名到舉辦婚典歷時一年之久,涉及范圍之廣,規模之大,人數之多,在國內外引起廣泛關注,通過電話、網絡、現場咨詢的人數就達到上萬人次,填寫各種表報,問卷資料5000余份,最終確定208對新人參加集體婚禮。
參加《2008我們結婚》大型集體婚禮的208對新人,絕大部分來自國內的北京、上海、深圳、大連、云南、四川等三十多個省市自治區,這些新人涉及漢族、蒙族、滿族、壯族、土家族、侗族、彝族、回族等多個民族。同時還有來自美國、加拿大、阿聯酋、臺灣地區的新人。
奧運的營銷背景,208的吉祥寓意,以及集體婚禮的喜樂氣氛等多方因素的綜合作用,自然吸引了媒體和社會的極大關注;榈浠顒赢斎,太原電視臺全程實況直播,網易163、中國結婚網全程直播,并向海內外網友實況轉播。同時,中央電視臺10套節目、韓國SBS、東方衛視、山西衛視以及山西日報、太原日報等多家媒體都在現場進行了采訪報道。
講起策劃這次活動的經歷,李明明連說好幾次“真累”。為了活動的順利舉行,他曾經三天三夜沒有睡覺。而且,相比身體上的疲勞,精神上的透支更讓他勞累不堪。不過,每當談到2008年全國唯一的這次非奧運營銷活動的成功舉行,李明明依然難掩興奮之情。
“北方水城 中國沁州”,李明明指著辦公桌前擺放的山西沁縣城市口號標志,言談間多是自豪。
2009年,李明明受沁縣當地政府委托,接手了該縣的城市營銷策劃方案。通過前期的一系列調研和考察,他提出走一條生態崛起的特色之路,以舉辦“端午民俗文化節暨龍舟邀請賽”(至今已經舉辦四屆)的這一特殊形式,向外界展示沁縣的地域歷史文化特色。
從實際的效果來看,李明明的民俗活動提議及其在實施過程中,不僅讓廣大游客實地領略和欣賞了沁縣的靈山秀水,更吸引了各級媒體的廣泛關注,提高了沁縣“北方水城”的知名度,匯聚發展商機和人氣營銷的目的已經初見成效,并有不斷提升的預期。不僅如此,通過多方努力和活動的實際影響,山西沁縣的端午民俗文化節已經成為與平遙攝影節、和順七夕節、 綿山寒食節并稱的山西四大節慶活動。
通過活動的舉辦,不僅為當地地域歷史文化的集中展示搭建了平臺,增添了民眾的節日樂趣,也讓超過百萬的外地游客實地領略了沁縣的秀麗風光。沁縣藍天碧水的資源優勢,質優味美的土特產品,純樸厚道風土人情,奮發向上的精神風貌,通過游客的口口相傳,媒體推介,走出三晉,走向了全國。
2011年民俗文化節期間,法國某電視臺旅游欄目就北方水城建設曾對沁縣縣委、縣政府領導進行了專訪。
端午民俗文化節活動作為一個全方位、大視角的展示平臺,成功地將沁縣水城品牌以靚麗的形象推向了全國,推向了全世界。李明明這樣總結自己對這次城市營銷的最終訴求。
事實上通過相關報道,記者了解到的沁縣城市營銷實際效果更為直接。端午民俗文化節的舉辦,不僅為當地名優特產、風味小吃搭建了展示風采的平臺,而且激發了沁縣招商引資的熱潮。目前,沁縣引進了山西省煤運集團晉煤集團、三元煤業、中國化工、北京特維公司等幾十家大企業、大財團,成功簽約萊茵湖郡旅游開發,北海生態旅游度假區,百萬噸礦泉水,卜豐環農加工等項目,引進資金總額達200多億元。用當地領導的話來說,沁縣已成為眾多商家爭相投資的一塊熱土。
“你不是上帝”
“客戶就是上帝”可能是開放以來,在經濟領域最響亮的一句話。不過,抱歉,在卡爾兄弟,客戶不是上帝。
登陸卡爾兄弟的公司網站,除了精彩的案例,也許這句話最具吸引力。這也是李明明獨特的客戶理論。
“ 我們是專業為政府及大型企業提供策劃、設計、網絡等整合解決方案,為此這不單純是一種簡單的服務,其更多成分應該是一種合作,一種戰略意義上的并肩合作。”李明明說,“他堅信只有這樣的合作才可能讓一個落伍的品牌形象重煥生機,讓一個新晉的品牌閃亮登場……而這樣的價值也只有在雙方信任、友好、合作的基礎上才能得以實現。”
李明明并不避諱自己的合作之道,面對自己的客戶他曾直言,如果您需要的是對“上帝”唯唯諾諾、言聽計從的“臣民”,那么我們不是合適的人選。如果你需要的是一位能同舟共濟并肩作戰的伙伴,我們愿和您一起創造共同的成功。他選擇客戶,堅持“地位平等”,“價值認同”。
上述理念,出自李明明對市場和競爭的客觀判斷。他認為,策劃機構羽扇綸巾作壁上觀,企業做孤單英雄只身決戰沙場,這種合作模式已經不再適應現今社會的發展趨勢了,深度合作,策劃與企業的事業伙伴時代已經來臨。
作為專業的策劃機構,李明明始終認為,策劃機構應與胸懷天下的客戶構建一種“事業伙伴”關系,以其自身在企業經營、品牌建設中的智慧與經驗,積極參與客戶的經營與銷售決策,甚至可以說是將無形資產投資于客戶成為股東,和客戶成為事業上互利共贏的伙伴關系,優勢互補,休戚與共。他說,作為策劃機構,不僅要將提升自身運營水平放在重要位置上,同樣要將與客戶方意識形態的統一放在重要的位置上,眾所周知,雙方的合作基于同樣的目標、彼此的認可與理解的基礎上的,沒有這個作為內在的支撐,要想為顧客提供最優質的服務,雙方合作達到最高的契合點,都是空談。
所以在卡爾兄弟集團,有這樣一句口號——“我們要成為客戶的一部分”。意思是說在某種程度上卡爾和客戶是一體的,是共進共退,共興共榮的,因此就不能只站在自己的角度去看問題,而是更多地站在客戶的角度,積極地為客戶想問題,積極地為客戶提升品質,客戶的進步就是雙方的進步,自然也就是卡爾人的進步?栃值芗瘓F在與客戶的合作中不是“你與我”的關系,而是共同向前、共同邁進的更高形式。
李明明有一個形象的比喻,他認為,對于客戶來說,策劃機構承擔的是“伙伴”和“管家”兩個角色;锇樯矸菔腔A,更是未來。管家身份是本分,是卡爾兄弟集團的專業分工,全程負責客戶品牌的塑造、培育、發展、管控,為客戶提供品牌動態管理的全程解決方案?栃值芗瘓F致力于追求的就是與企業共謀發展!