品牌與名牌的含義 |
品牌的作用 |
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每個企業都想創造名牌,名牌是品牌的知名度、美譽度和市場占有率的最高結合點,所以,要研究名牌,就必須先從品牌入手。而品牌是一種錯綜復雜的象征,是產品屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因為消費者對其使用的印象,以及自身的經驗而負載著不同的含義。品牌是一個籠統的名詞,它包括品牌名稱、品牌標志和商標等三部分內容。
品牌名稱是指品牌中可用語言表達的部分,品牌標志是指品牌中可識別辨認,但不能用語言稱謂的部分,如圖案、字體、色彩等:商標則是經過國家商標局依法注冊,受到法律保護的品牌或品牌中的一部分,經注冊的商標所有者受法律保護并享有專利權。所以,品牌名稱、品牌標志和商標又是品牌策略的重要組成部分。
品牌的內涵,品牌是質量的象征、質量的保證,品牌實質上代表著賣方對交付給買方的產品特征、利益和服務的一貫性承諾,使人們想到某種屬性。品牌不止意味著一整套屬性,因為顧客買的不是屬性,他們買的是利益,屬性需要轉化成功能性或情感性的利益。如寶馬車的耐久屬性可轉化成功能性利益——多年內我不需要再買新車;昂貴的屬性可轉化成情感性利益——這輛車讓我感到很受人尊重;安全性能好的屬性可轉化成功能性和情感性利益——發生意外時我很安全。品牌也說明了生產者價值,因此寶馬牌代表著高績效、安全、聲望等。營銷人員必須分辨出對這些價值感興趣的購買群。
品牌也是一種文化?煽诳蓸、麥當勞代表著美國的飲食文化,奔馳、寶馬代表著德國的汽車文化,在深層次里,它們都有組織嚴密、高效率和高質量的成分;品牌也反映一定的個性,如果品牌是一個人、動物或物體的名字,會使人想到什么呢?如松下使人想到工作一絲不茍、質量好,老虎使人想到威武結實可靠,大前門使人想到悠久老字號等。品牌有時暗示了購買或使用產品的消費者類型。如在飲品中,年青人喜愛可口可樂或百事可樂,而中老年且有一定社會地位的人多喜愛龍井或毛峰。
在產品同質化越來越嚴重的今天,越來越多的消費者往往只為品牌特別是名牌而消費。品牌不僅僅是企業產品的牌子,區別于其他產品或服務,更是現代企業的聲譽和價值所在。
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